了解品牌和產品

　　1.選好品牌

　　寢具的品牌不僅在某程度上代表著產品品質的好壞，也與睡眠健康息息相關。一個能經得起時間考驗并獲得良好口碑的品牌，恰恰能給消費者更大的信心。為幫助消費者認識雅蘭、走進雅蘭，本公眾號菜單欄“享睡雅蘭”設置了“雅蘭55載”、“榮譽資質”等欄目，點進去就能快速了解雅蘭的品牌故事。

　　2.買好產品

　　“享睡雅蘭”菜單欄涵蓋產品、品牌、企業文化、招商對接等信息。床墊、床架畢竟屬于家居產品的“大件”，因此很多消費者在入手之前都會想要對產品有充分的了解。“享睡雅蘭”正是旨在讓客戶更全面地認識雅蘭各系列產品，細致列出每個產品的材質、工藝和特色及尺寸等參數，幫助客戶精準挑選出最心儀的優品。

　　3.挑好床墊

　　床墊產品多不勝數，每個人的體型、身體發育階段、睡眠習慣也千差萬別，那挑選床墊到底有什么妙招呢?

　　雅蘭用55年行業經驗告訴你，兒童、青年、老人等不同的人群應該選擇怎樣的床墊，面對幼兒容易尿床的尷尬情況應該如何保護床墊和寶寶的睡眠衛生。

　　用戶選好了產品了，怎么買最優惠?雅蘭來告訴你。“蘭粉福利”將實時送上最新優惠活動信息，哪個單品讓利促銷、如何組合購買性價比最高、怎么花少錢換購臥室優品、怎么參與抽獎領走大禮……這些攻略，統統給你詳細列出!

　　各類售前售后服務

　　“雅蘭服務”菜單欄提供各類售前售后服務，用戶可以在上面查詢線下雅蘭門店的具體地址，輕松找到距離自己最近的門店。如果不想出門，還可以線上VR逛店。只要點擊“全景門店”即可在線上逛雅蘭總部大展廳，里面的產品豐富多樣、系列齊全，足不出戶就能找到心儀的產品。

　　雅蘭門店這么多，會不會碰到沒有正規授權的店買回假冒產品?這個問題同樣可以在公眾號找到答案。雅蘭每個床墊都附有一張獨立的洗水嘜，是作為“身份證”一般的存在。點擊“防偽查詢”并依照指引完成簡單操作，就能查到床墊是否為正品，從而保障自身權益。