買管還要選“星管家”服務，已是中高端管道消費繞不開的需求。“星管家”服務專員聚焦客戶需求，用精益的服務為千萬家庭安全用水保駕護航，用責任和擔當扛起偉星服務的大旗，用規范標準定義專業服務，打造行業標桿。“專業、創領、責任”，感謝這些用行動踐行偉星品牌價值觀的服務之星們!

　　張榮輝：在職期間，很感激偉星陪伴我一路成長，讓我由一名服務小菜鳥成長為廈門星管家服務部主管。我希望在未來能與偉星家人們一起專心致志的把偉星做大，做強!

　　張忠強：偉星是一個能讓大家展示自我，成就自我的大舞臺。大家為了共同的夢想走到了一起，因夢想而努力奮斗著。在未來的日子里，我們要一起努力，一起奮斗!

　　進公司至今，他兢兢業業，迎難而上，敢為人先，無論是PPR還是PE工程的施工安裝問題他都能夠靈活處理。各項工作也都能起到模范帶頭作用，同時還是公司第一批防水施工人員，得到客戶一致好評。

　　在工作期間，他誠信做人，言傳身教帶了一批又一批的新人。他積累經驗，為公司和個人創造價值，注重團隊合作精神和集體觀念。他說要時刻以高度的熱情為業主服務，做到誠實守信，為公司的發展做貢獻。

　　5年時間，他從當初懵懂的新員工一路學習成長為掌握各種服務技能、產品知識的“星員工”。既然選擇了偉星，選擇了“星管家”，當然要無懼酷暑嚴寒，要把萬千業主客戶用水安全“管“到家。

　　在職期間，他主動積極去推動“星管家”工作的升級轉型。通過培訓、現場模擬、落實考核制度，他為公司打造了一個優秀的“星管家”服務團隊。他說，服務人員也是公司形象，我們一定要積極主動維護公司形象，展示偉星風采，讓偉星品牌深入客戶心里!

　　他忠實誠信，講原則，說到做到，絕不推卸責任，有自制力，做事情有始有終，從不半途而廢。對于公司組織的培訓學習有問題不逃避，愿意向同事學習。他希望通過自己的學習增加閱歷、提高能力，為公司做更多的貢獻。

　　他把服務到家的“星管家”服務理念貫穿服務全程，深受同事敬佩，業主更是夸贊不斷。他說，我們不僅要發揮自身的優勢，更要通過學習他人的經驗來提高自身的素質。偉星的發展目標是宏偉而長遠的，他也希望自己能夠與偉星一同努力、發展!

　　他堅信，結合實踐學以致用，一定能將優質的服務帶給更多的業主。他認同偉星文化，能夠快速融入集體。他學習能力強，對產品知識、企業文化有很強的領悟、理解能力，既是服務專員又能為公司推廣助力。

　　他堅持偉星“苦字當頭，奮斗為本的艱苦創業精神，攻堅克難，迎難而上的攻堅精神”，把困難當成磨練機會，持續專注星管家服務，風雨兼程服務業主，只為一份責任。

　　微笑是一個很好的武器，在日常工作中不管是處理售后還是做星管家服務，他的微笑瞬間拉近與客戶之間關系，在后續的處理上更加順暢，還得到了業主贈送的錦旗，他為能成為偉星的一分子而驕傲。

　　他把“為業主做好每一次服務，享受業主每一聲的稱贊，提高業主對偉星的認可”作為他自己座右銘。他不僅做服務，又積極幫助公司推廣產品，給公司創造了更多的價值，得到了公司全員的一致夸贊。

　　他毫無保留的用自己的實戰經驗去幫助、培訓新同事以提升整體的服務質量，并且主動要求外出學習，不斷提高自己，做好帶頭作用，每周的培訓學習更是精心準備安排，為提高服務工作技能而努力著。

　　在服務的崗位上，他用真誠打動客戶，是偉星的品牌使者。他用100%的熱情和精力投入到工作中，在職期間，他收到了業主的夸贊;在服務過程中，他積極進取，善于提出建設性意見，讓偉星服務更優更好，讓客戶滿意，讓偉星品牌深入人心。

　　他說，在偉星提升的不僅是收入，更重要是提升自己的知識和能力。他在和業主處理事情、服務現場過程中，對待客戶親切熱情，盡心盡力為業主解決問題，做好服務，受到業主的一致好評：“買偉星，有保障，值得信賴”。

　　偉星對他來說是一個新的起點新的開始，在工作上他兢兢業業，用心對待每一位客戶。他說，客戶的滿意就是工作的動力。他成長了許多，也學到很多待人對事的方法。他希望接下來能夠更好的帶領團隊，突破自己，超越過去，為偉星事業貢獻力量。

　　這是他第一次在一個公司中持續工作五年，他相信時間還會更長，因為公司讓他看到了希望和方向。對他來說最有意義的就是服務現場時業主對他的稱贊，他會將這份責任負責到底，為偉星事業添磚加瓦。

　　在日常做好自己的本職工作之外更是積極配合公司內外幫忙其他事務，如果將偉星比喻成一艘行駛在大海上的未來戰艦，他就是一顆螺絲釘。他堅信，只要不斷緊實自己，一定能為偉星駛向海洋貢獻自己的力量!

　　他認真負責、保質保量地完成工作中的各項任務。在偉星的這段時間，他不斷學習新知識并通過公司系統化、理論化的培訓和公司組織的各項活動來鍛煉自己，在工作等方面取得了優秀的成績。

　　服務業主，是快樂的。他在“星管家”服務崗位上把偉星精神體現得淋漓盡致，是偉星的品牌名片。他感謝偉星給自己平臺，感謝業主對他工作的支持，感謝自己的堅持。他相信自己能夠為品牌推廣貢獻出更多的力量。