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會上對近期空氣凈化器行業的相關信息進行了通報,特別是行業內開展的“FFU空氣凈化器”產品質量風險安全調查、線上“爆款”空氣凈化器品牌產品質量風險安全調查和空氣凈化器品牌產品質量測評等工作及后續情況,并向社會發出消費警示;也就聯盟內即將成立的 “空氣凈化器品牌發展與促進工作委員會”的情況進行了說明。
隨著十九大報告的發布和實施方案的提出,空氣凈化器品牌產品質量提升行動一步步扎實落地?諝鈨艋髯鳛橛行Ц纳剖覂瓤諝赓|量的家電產品,越來越受到消費者的關注,它不僅可以快速去除室內空氣中的顆粒物、粉塵、PM2.5,也可以解決室內裝修帶來的有害氣體、異味的問題,去除空氣中的微生物、過敏源、塵螨等。而消費者逐漸對空氣凈化器的實際功用有了了解,也提出了新的功能、品質需求,供給側改革任重道遠。而此次針對相關產品的質量風險安全調查工作,全面吹響了空氣凈化器產品質量提升的號角。
“上海市產品質量逐級提升示范平臺”建立
實現信息共通
2017年底,“上海市產品質量逐級提升示范平臺”在上海市質監局官網正式上線。消費者除了可以查詢到空氣凈化器品牌企業和產品相應的質量參數外,還能查詢到企業公示的質量服務承諾;質監部門也會通過平臺發布產品質量監督檢查結果、風險預警和消費指南,實現消費者產品質量信息“一網知”,有效增強質量信息透明度。
質量提升工作中產品是核心,標準是保障,標準水平的提升對行業質量提升工作至關重要。2017年協會參與的空氣凈化器品牌企業標準“領跑者”評價工作,針對已聲明公開的產品企業標準,完成 “領跑者”評價,為產品質量提升保駕護航。
開展空氣凈化器品牌產品質量安全風險調查
結果令人咋舌
今年3.15前,受上海市質量技術監督局委托,協會針對市場上熱銷的家用“FFU空氣凈化器”產品及線上銷售“爆款”空氣凈化器開展了產品質量安全風險調查。調查結果反映此2類產品存在嚴重質量安全問題,特別是“FFU空氣凈化器”類產品。13款FFU空氣凈化器檢測結果顯示:安全指標均不合格、產品質量整體不合格率為100%; 6款線上銷售“爆款”空氣凈化器檢測結果顯示:品牌“櫻滿”和“普瑞森”的2款產品均不合格。
協會將調查結果在行業內進行了通報,引起了行業企業的廣泛的關注,相關企業對自身產品開展了自查工作。特別是針對“FFU空氣凈化器”,在協會對不合格產品的跟蹤調查中發現,有部分產品仍在某些電商平臺發售、類似產品仍在電商平臺大量銷售。協會當即聯絡質監部門及電商平臺,建議對這些產品進行跟蹤處理。部分電商平臺迅速給予了積極反饋,例如,蘇寧云商獲悉后已于今年2月底在官方銷售的“FFU空氣凈化器”做了下架處理,近期蘇寧總部也針對平臺第三方銷售的相關產品完成了下架處理工作。阿里巴巴公司平臺治理部門相關負責人也迅速與協會取得聯系,并在得到了行業協會關于空氣凈化器相關標準、性能指標、檢測報告要求等方面的專業建議后,針對天貓商城與淘寶網在售的“FFU空氣凈化器”類產品正在開展集中整治。截止到今日京東商城相關負責人未給予書面回復。
針對“FFU空氣凈化器”,協會向社會發出消費警示:在此類產品質量問題得到妥善處理之前,建議謹慎選購。
擬成立“行業發展與促進工作委員會”
引領行業、引導消費
在這樣注重質量安全的大環境下,協會受上海質監局委托開展了“2017年空氣凈化器產品質量測評”工作,測評結果發現仍有企業的產品不符家用空氣凈化器的相關基礎標準。為將質量提升工作進一步落地,協會積極展開了下一步行動。
針對國內空氣凈化器市場的現狀,聯盟組織會員單位提議增設“行業發展與促進工作委員會”。委員會由聯盟內龍頭品牌企業組成,以“維護行業的良好聲譽、維護產業的有序發展、維護消費者的健康安全”為己任。通過帶領行業真實宣傳、引領行業質量提升、引導消費者正確選購等三個方面,積極推動空氣凈化器品牌健康發展,擬定工作方向如下:
主動承擔行業責任,帶領空氣凈化器品牌企業正確把握宣傳導向,塑造健康形象;
主動承擔產業責任,引領空氣凈化器產業有效提升產品質量,推動品質升級;
主動承擔社會責任,引導消費者關注室內空氣品質,普及室內空氣凈化知識。
目前工作委員會的參與品牌包括:布魯雅爾、飛利浦、海爾、美的、3M、大金、三星、亞都、奔騰、遠大、艾歐史密斯、萊克、阿波羅、科德寶等(按確認加入時間排序)。
在共創全面小康的道路上,質量是個“大標題”。不僅需要企業商家積極提升質量改進服務、履行社會責任,更需要行業組織的協調和相關部門的支持。相信此次空氣凈化器品牌質量提升行動的全面打響,定能為行業健康發展開辟全新路徑;而產品質量的持續改進,也將不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。
最后上海市環境保護工業行業協會向社會發出以下消費警示:
1.針對零售渠道銷售的“FFU空氣凈化器”,在此類產品質量問題得到妥善處理之前,建議謹慎選購。
2.提醒消費者在電商平臺選購商品時,不能過度依賴“銷量排名”等工具,在收到商品之后,需要關注產品是否標明執行標準信息、宣稱的性能參數是否與網頁宣稱相符,沒有執行標準信息的產品需要特別注意,保護好自身權益。
3.消費者可以登錄第三方公示平臺,如“上海市產品質量逐級提升示范平臺”了解空氣凈化器產品的公示信息,作為選購參考。
4.建議消費者選購空氣凈化器時,關注產品的安全性能和凈化性能宣稱是否有依據標準,是否有相關的第三方檢驗報告作為證明。
資訊整理:中國建材家居網十大空氣凈化器品牌專題《http://www.zgdqzmw.com/jinghuaqi/》
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