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2020年初,突如其來的疫情,帶動了直播與電商又一次突飛猛進的發展,而在照明燈飾行業中,直播營銷已成為越來越多企業的選擇。雖然很多人都把直播與電商看作為一個整體,但實際上其是合作與競爭并存的。在照明燈飾行業中,直播帶貨與電商更像是新的競賽場,讓燈飾照明行業的價格戰再度升級,價格如垂直過山車一樣狂降,沒有最低只有更低。
某燈飾企業營銷總監苦言:“一盞吸頂燈賣1.99元,一米燈帶賣9毛...如此‘離譜’的低價產品在直播帶貨中出現,實在讓人摸不著頭腦,更讓實體店經銷商、上游廠家無言以對。”對于該現象廠家又是如何看待的?面對價格從數千元到幾元的天壤之別,燈飾照明行業該如何健康發展?
低價競爭沒有最低只有更低2018年直播帶貨不溫不火,行業“盤子”還不大;2019年雙11期間,李佳琦、薇婭等主播都創下紀錄,直播帶貨算是火了一把;2020年初,突如其來的疫情,帶動了直播電商又一次突飛猛進的發展。在照明燈飾行業中,直播營銷已成為越來越多企業的選擇。
直播帶貨就像是一股風,在其火爆的背后必然也暴露出不少的問題,如直播內容不規范、商品存在假冒偽劣風險等,更有不少試水直播帶貨的企業為此交上“學費”。不同的企業玩直播會產生不同的效果,這也與企業自身實力密不可分。在極美照明市場總監曾德貴看來,直播確實是一個好工具,讓受疫情影響的廠商有了更有效的溝通平臺與品牌傳播渠道,但如何玩好直播還需因人而異,這時便是考驗各大企業“軟實力”的時候了。
當很多企業還在探索直播的奧妙時,也出現了一些企業把直播作為處理“滯銷品”的新場地,它們為的不是賺錢,而是不計成本地快速處理掉廠庫內的“滯銷品”,轉換形式刷存在感,企圖能收獲一波好評,提高企業的曝光率。這也讓不少不知情的消費者陷入低價誘惑當中,對其中的產品真假傻傻分不清。
直播、電商作為低價競爭的主戰場,上至企業下至經銷商都紛紛進入,雖然在銷量上有所增加,但極低的利潤甚至會賠本賺吆喝。正如亮信集團運營總監潘家友所說,在產品同質化愈發嚴重,價格戰愈演愈烈的當下,市場上最缺的不是產品,實體店單靠拼價格是拼不贏電商、直播的,因此無論是經銷商還是廠家都要跳出產品思維,更加注重渠道深耕與服務優化。
當然直播、電商的低價競爭如此盛行,也正因有人肯買賬。曾德貴認為,面對中國這偌大的消費市場,很大部分人還處于剛解決溫飽的階段,中低消費人群仍占據了很大一部分的市場份額,這也是為何低價產品一直以來都如此“吃香”的原因。
線上渠道大熱 商家褒貶不一作為新零售的代表,直播電商經濟前景更是被賦予眾望。但直播電商既是風口,能將風口上的豬吹起;也是龍卷風,若沒吹好,豬也容易掉下來。
從古鎮燈飾報大數據中心整理的數據發現,全國各區域經銷商普遍認為,疫情之下,直播、電商這類線上渠道為行業帶來生機,有近76%的經銷商看好目前線上渠道的發展。究其原因:一方面在于終端市場人跡罕見,經銷商均在苦尋客源;另一方面在于互聯網時代下,消費者的消費方式發生了極大的變化。
筆者了解到,雖然很多商家看好線上渠道,在疫情之后從觀望往大膽嘗試轉變;但也有某些燈具批發經銷商對此并不看好,認為線上渠道只會奪取掉實體店的銷售份額,沒有太大的發展空間;另外,有些商家表示,線上渠道看似容易要想產生效果卻很難,需投入的時間和費用太多。加之燈飾照明行業在線上渠道的發展仍處于初級階段,因此83%經銷商認為線上渠道占市場份額的40%以下。市場對于直播、電商這類線上渠道眾說紛紜,褒貶不一。
顧家照明山東分公司總經理王東旭表示,尤其在今年疫情影響之下,直播、電商大勢所趨。線上渠道的好處在于人人均可參與進來,不受區域的限制,預估目前線上渠道占市場總份額的50%;但這對實體店沖擊特別大,大大壓縮了經銷商利潤,加之當下經銷商的運營成本居高不下,更難以服務好客戶,特別是品牌經銷商流失了很多客戶。
天津浩美潤家商貿有限公司總經理邢居波則認為,目前線上渠道占市場總份額的比例不會太高。一些電商渠道開展較早的品牌,如歐普線上渠道逐漸成熟,在老百姓中的口碑也很好,其線上渠道的占比也會相對高些。還有一些比較適合在線上銷售的品類,比如家居燈、浴霸和風扇燈等品類產品的線上渠道占比也相對較高,其他品類的產品和大部分定位高端的品牌銷售沒法與線下相比。
一個浪潮拍打過來,會給市場帶來巨大沖擊,同時夾帶著很多“機會”,有的廠商被狠狠“拍死”,有的廠商卻能抓住機會。但切不可忽略“浪潮”的短暫性,疫情過后,“需求”很有可能隨之退去,線上渠道能否繼續保持大熱之態,仍未可知。
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