我有一個小困惑，談日本購物的時候，大家談日本的品牌，但是說到中國貨，更多說的是產品。

　　說到日本，根本不知道什么品牌的一個產品，美妝博主一般的措辭是：“這是一個日本的小眾品牌。”

　　如果是中國的一個非著名品牌，美妝博主會直接介紹產品，幾乎沒有任何一個博主說，這是一個中國的小眾品牌。

　　一、營銷三角

　　營銷的目的為了交易。我們用一個三角形來思考營銷。三個角分別是：認知、關系和交易。

　　認知包括：我們的信息與用戶之間的發現、吸引、說服等過程。

　　關系包括：我們與用戶之間的連接、紐帶、支持、回頭等過程。

　　交易包括：產品的供貨、促銷、支付、履約等方面。

　　用營銷三角形這個非常簡單的模型的好處是，讓企業可以快速看到自己的營銷重心在哪里。

　　二、傳統營銷

　　傳統營銷，一般由公司的市場部承擔。

　　然后發現基本上所有的工作集中在頂部認知管理。所有的營銷創新集中在推出更有吸引力的信息傳遞。

　　交易管理基本上由產品部門具體做，或者由合作的銷售渠道完成。

　　關系這個維度，在傳統營銷里，基本上是缺失的。傳統營銷的關系基本上以鋪貨為訴求或者B2B的企業會有CRM(客戶關系管理)。

　　所以傳統營銷重要的特性就是遠程認知轟炸，遠距離的投廣告、做PR(公共關系傳播)。

　　曾經的中國營銷三板斧就是買央視廣告——鋪貨——促銷，這種模式成就了一批電視時代的中國品牌。

　　三、網絡營銷

　　在互聯網上，關系和交易能力不再受空間的限制，所以崛起的電商獨角獸，其實都是在網絡營銷上做了創新。

　　所有的電商公司，都是網絡營銷公司。

　　然后發現，上一波電商/網絡營銷的創新基本上是圍繞關系和交易這兩個角。只要把一個角的一個小維度真正做強，就是一家強大的公司。

　　這一代新商業的浪潮里，大家主要的創新在關系和交易，只要在這兩個點任何一個維度做穿，就是一家了不起的獨角獸公司。

　　也同時，有了一個互聯網公司的默契，就是以不打廣告為榮。

　　這樣互聯網公司，有了自己的互聯網營銷觀：產品即品牌，運營即市場。一切數據化，一切以轉化率為核心。

　　四、產品與品牌的差異

　　我們認真去感知一下：

　　想到一個產品的時候，第一個想到的東西是服務，我們做一個產品其實就是運營一個服務，然后幫用戶解決問題。

　　但是我們在運營一個品牌的時候，其實是講一個故事。剛才張銳(時趣創始人)也講到這點，故事里有豐富的信息，它會留在人內心的一個情感角落。

　　所以，你看一個產品的時候，你是在衡量，你評判它當下的特性(其實大部分用戶是不懂那些專業術語的)。

　　做產品和做品牌最大的區別是什么?

　　做產品是滿足需求，做品牌是產生偏愛。

　　什么是知名?什么是偏愛?

　　舉個例子，一個班幾十個學生，老師知道每一個學生的名字，所以對于老師來講，每一個學生都是知名的，但是老師也有偏愛。

　　同等知名度的情況下，人有偏愛，耐克的知名度從未發生變化，但是當它選擇了一個巨大爭議的運動員當他的廣告代言人，他成功地運營了用戶的偏愛，然后直接拉升了當季耐克銷售。

　　從知名，到偏愛，然后直接影響了購買決策。這就是品牌運營的智慧。

　　五、云時代的營銷

　　我們剛說了傳統時代的營銷和網絡時代的營銷。現在，其實已經進入了云時代。

　　如果說傳統時代，受空間限制。網絡時代突破了空間限制。那么云時代，其實會進一步突破認知限制。就是在營銷三角，云時代會用大數據的能力，重構頂點。

　　云時代，會有更便利的網絡營銷的基礎設施。

　　這個時代，正常約等于平庸。不是補齊短板，而是盡量發揮自己最長的板，用外部協同，在最短時間內，把自己的創新價值發揮到最大。

　　所以，這時我覺得時趣推出“云市場部”這個服務非常好。時趣打造了營銷云，做了數據積累、建設數據洞察能力，為傳統品牌的營銷賦能，為快速成長的新興公司，補齊能力

　　需要一個類似時趣這樣有業界資源的公司，持續跟進研究、獲取最新的基礎的規則與資源，不斷提供最新案例與跨界合作的可能。

　　六、中國品牌的總體印象

　　今天，當我們說到中國品牌的時候，中國品牌大致給人的印象是什么?

　　我相信，未來，中國不但有銷往世界的產品，還有讓全世界人認同的中國品牌。

　　有代表性價比的品牌、有代表匠人精神的品牌，有代表精神追求與美感的品牌，還會有讓世界覺得中國人“高貴”的品牌。