突然到來的疫情打亂了2020年的布局，今年，山西運營中心開業時間推遲了將近1個月，3月底才正式復工。開工之初，銷量嚴重下滑，零售、工程全面業務開展艱難，批發業務也比往年冷清。

　　面對日益劇增的成本壓力，我們能做的就是加練內功，部署未來，為疫情解封后做準備。

　　——雷士照明山西運營中心總經理張中宏

　　我們的政策是戰略上要順勢而為，結果要逆勢而上。今年4月份，在市場還沒完全開放之時，我們組織了內部員工培訓，給予員工信心，提振團隊士氣，讓大家做好心理準備迎接一場硬仗的來臨!在培訓上，我們還著重灌輸線上線下融合的思維，鼓勵大家要靈活運用互聯網工具來開拓銷售渠道。

　　■ 在零售方面：我們緊鑼密鼓地組織大伙開展小區集中作業推廣，并和一線建材品牌攜手搞團購活動，同時通過開啟直播推廣來擴大活動的影響力。在年底來臨之際，我們還舉辦了門市工廠購促銷活動，來沖刺完成廠家今年的任務。

　　■ 在批發渠道方面：我們加大人手服務老客戶，協助經銷商在山西全省集中作業開展新的渠道。下半年，我們組織雷士照明的客戶參加工廠購活動。在工程領域，我們發力開拓新客戶，并積極簽訂工程代理商來穩住銷量。

　　2020年對于我們山西運營中心來說，很難，但是也很拼。我們今年在渠道建設方面增加了一些優質客戶群體加盟。

　　下半年，雷士照明品牌繼續發力，山西縣市好幾個實力商戶主動找我們尋求合作，因為只有好的品牌才能在市場生存。其次今年我們自己包括工程渠道客戶參與幾個山西知名工程，進一步打響了雷士照明在山西市場的影響力。今年整體來看任務保底能完成80%。年底我們將會準備再搞一場終端客戶工廠購，爭取完成今年指定的目標任務。

　　2021年，我們定下了三大增長目標：

　　一是零售店面擴發客戶群體，加大終端客戶服務力度;

　　二是開發工程代理商，預計會增加全省市縣共約30個工程為主的代理商合作;

　　三是在原有網點進行優化整合，保證每個區域都是最優質的經銷商，而且除了家居、商業照明等板塊，還會針對鄉鎮市場尋找合適的配送商一起合作，把五金渠道做大做強，爭取讓雷士照明網點門頭在各個鄉鎮市場建立起來。

　　作為雷士照明第一批全國運營中心之一，從1999年合作至今，20多年來能夠一起成長，非常不易。希望在即將到來的2021年，雷士照明山西運營中心配合總部、工廠一起努力，在零售、工程、批發等方面捷報頻傳，把銷量做到更上一層樓。