視覺焦點
家居視界·高定之聲系列
2020,高定風氣,吹皺行業一池春水
作為一個全新的賽道,百家爭鳴,百舸爭流
高定,到底是偶然現象,還是必然產物?
高定,是將繼續強勁勢頭蓬勃發展,還是風光一時、最終曇花一現?
高定,是跨界的突破口,還是轉型升級的方向?
中國建博會(上海)聯合家居視界對參展的部分高定品牌進行深度專訪,以《高定之聲》系列片的形式,挖掘出這些高定品牌領先新賽道的獨特密碼,總結出高定行業趨勢及行業數據,以期破解高定迷局,推動行業發展!
本期嘉賓:劉水金
KLF CASA CEO
品牌基因
Q:KLF CASA因何而生,他的品牌基因是什么?
劉總:KLF是KEEP LOVE FOREVER的縮寫,強調以人為本的理念。我們的品牌也是以人文為底蘊,追尋定制化、個性化的生活方式。為全球范圍內的用戶提供高顏、高舒適性的家居生活解決方案。
Q:KLF CASA的整個產品和展廳是由設計大師殷航一手打造的,在高定這個圈跟設計師的關系是比較緊密的,不管是在未來在客單的合作上,或者是在訂單各個層面都跟設計師有莫大的關系,您是怎么看待高定品牌與設計師的之間的一個合作關系的?
劉總:在運營方面,我們建立一個專屬對應的設計師社群,并為每個加盟品牌賦予這樣的社群。同樣地,我們與產業鏈的上下游很多的合作,會為加盟商組織一些相關的活動,賦能新渠道。
解碼品牌
Q:從流量定制跨界到高端定制,KLF CASA如何來進行差異化的市場競爭?
劉總:流量品牌更多的是注重套餐式促銷打折這種方式來吸引流量。而高定品牌KLF CASA在運營時,更多的是注重社群營銷,一是設計師社群,二是終端業主社群。比如說我們會建立的高爾夫社群、相機攝影的社群等等,并有所針對的來進行運營。
第二個就是在打造品牌上,一般像流量品牌可能更多的去注重五金配置、板材和功能性上的標準化。而我們KLF CASA更多的是凸顯客戶的專屬性,根據您的興趣愛好定制專屬潮包柜。
第三個,就是在我們提供的服務上面存在差異。流量品牌它提供的服務更多的是內部循環的一個服務。而高端品牌的運作就不一樣,通過調動當地最優質的資源來進行分工合作,從而落地。
現在做高定最大的問題不是缺產品,而是說高定品牌是否能沉淀下來,這是需要運營的。我們是通過全系列的動作,幫助我們的經銷商把這個屬性做強,賦能更多的經銷商。
終端賦能
Q:KLF CASA終端賦能的策略是怎樣的?
劉總:從公司角度來說,我們能給他更多的賦能,一是在行業的落店方面給他做服務。第二是可以幫合作的設計師進行獎項的推薦。
還有一塊就是在高端的裝修公司方面,我們是可以給他提供相應的合作服務,從這些方面可以給他作賦能。
再談高定
Q:我們一直提到高定,其實繞不開的一個話題就是您對高定的看法。
劉總:高定是迭代品類,是發展趨勢,是文化的回歸。我將高定分為四個階段,每一個階段有它非常明顯的特點。就是以賣材料為主,風格主要是歐式、美式,很粗獷,這就是高定1.0。
高定2.0主要是以賣木材工藝、油漆工藝為主,風格偏向于簡歐簡美。
高定3.0也就是新的一代,主要凸顯的就是高光、染色和科技木,相對來說,上面兩代頂多只能叫木作,第三代才開始能夠稱為高定,因為他研究了空間,木作是不研究空間的。量利用新的一些材料進行結合,這一代的高定有幾個明顯的特點即門到頂、柜到頂、墻到頂、門連柜、柜連墻、墻連門。
第4代就是以KLF CASA 為典型代表的第4代,它就是以人為本,將功能性和生活方式相結合,在空間的基礎上,提供高舒適性、個性化、智能化的一個解決方案。
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